Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ ra sao

Trang này giải thích cách rr88 bet thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ của chúng…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền chỉnh sửa thông tinCookie và theo dõi phiênLiên hệ bộ phận hỗ trợ
rr88 bet Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ ra sao
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và bảo mật. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh sau.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat ngay trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu – xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Bao gồm tên tài khoản và phương thức thanh toán bạn đã dùng như MoMo hoặc ZaloPay.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của rr88 bet để gửi yêu cầu riêng tư. Phù hợp khi bạn cần phản hồi nhanh qua điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Mỗi tài khoản đều yêu cầu xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới – kể cả khi truy cập trên điện thoại hay máy tính bảng.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh OTP

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong khoảng thời gian theo quy định rồi xóa an toàn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý. Mật khẩu hoặc mã PIN ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Xác nhận danh tính bằng tên tài khoản và phương thức thanh toán bạn đã dùng, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư hoặc lịch sử giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu theo quy định hiện hành.

Liên hệ qua live chat hoặc email và nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại, rồi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình lưu trữ hiện hành.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất cho cả truy cập qua trình duyệt điện thoại lẫn máy tính. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực hợp lệ.